วันนี้ผมก็ เอาใบแจ้งเคลม กับหนังสือแจ้งความ ไปทำการทดแทนหนี้ (หรืออะไรสักอย่าง) กับ ไอทีซิตี้ สาขาที่ผมไปซื้อของมา ... นั่นก็คือสาขาไอทีแสควร์

ผมไม่ได้มาที่นี่นานแล้วล่ะ ก็ อืม ... ไม่ได้คิดถึงอะไรเล้ย (ฮา) มันกลายเป็นห้างไม่ไอทีไปแล้วตอนนี้ ก็ช่างมันเถอะครับ

ผมเข้าไปคุยกับทาง Customer Service กับทางช่าง สุดท้ายก็ตามที่คุยกับทางสาขาฟอร์จูน ซึ่งนั่นก็ฟังดูดี ที่สำคัญคือ สินค้าที่ผมจะซื้อ ผมจะได้ระยะประกันตามปกติทุกอย่าง ซึ่งก็ฟังดูแฟร์ดีสำหรับผม ...

แต่จุดที่ทำให้ผมเซ็งสุด ๆ ก็คือ สาขานี้ของน้อยมาก ๆ ... คือ ตัวที่ผมอยากได้มันไม่มี ผมเดินวนอยู่ในร้านนั้นประมาณ 5-6 รอบ ก็ไม่ปิ๊งอะไรสักอย่าง ... คือ ผมน่ะอยากได้คีย์บอร์ดที่มีปุ่ม fn แปลก ๆ กับเมาส์ที่มีปุ่มฟังก์ัชั่นแปลก ๆ สาขานี้มันไม่มีเอามาขายน่ะ มีแต่แบบ ธรรมดา ๆ กับ ธรรมดามาก ๆ ...

สุดท้ายก็ตัดใจ เอา Wireless Desktop รุ่นที่ธรรมดาที่สุดมา (Wireless Desktop EX110 ของ Logitech) ก็จ่ายเพิ่มไปอีกเกือบพัน

อ้อ Wireless Desktop ก็คือ Keyboard + Mouse แบบ Wireless นั่นเอง :)

คือ มันจะดีกว่านี้มาก ถ้าทางร้านจะให้เป็น Gift Voucher ที่มีราคาเท่ากับของที่ผมเคลม แล้วให้ผมไปดูของที่สาขาไหนก็ได้ (แค่พันทิพย์ หรือ ฟอร์จูน ก็ขอบคุณแล้ว ...)

ดังนั้น ผมขออนุญาตแนะนำว่า ร้าน IT City เป็นร้านที่มีนโยบายเคลมของที่ดีที่สุดเท่าที่เคยอุดหนุนมาหลายสิบร้าน คือ ถ้าของไม่มีเปลี่ยน ให้ซื้อของใหม่ในมูลค่าเท่าเดิม (หรือสูงกว่า แต่เพิ่มเงิน) ได้เลย แถม ประกันก็ได้ตามปกติ แต่ ควรจะซื้อจากสาขาใหญ่ ๆ เท่านั้น เพราะเวลามีปัญหาเคลมแล้วไม่มีของเปลี่ยน อย่างน้อยก็ยังรับประกันได้ว่าเราจะหาของที่ถูกใจได้ ไม่ใช่เดิน ๆ ไปเจอแต่ .... เฮ้อ ...

จบภาคแรกตรงนี้ ภาคสองจะเป็นคราวของร้านไดโนเสาร์ ฟอร์จูนซิตี้ ครับผม :)

Comment



smilebig smileopen-mounthed smileconfused smilesad smileangry smiletonguequestionembarrassedsurprised smilewinkdouble winkcry

Tweet